「個⼈情報」とは、個⼈情報保護法にいう「個⼈情報」を指すものとし、⽣存する個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個⼈を識別できる情報（個⼈識別情報）を指します。

当社は、利⽤者が買取・販売サービスを利⽤するする際に⽒名、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、メールアドレス、銀⾏⼝座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個⼈情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個⼈情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

当社が個⼈情報を収集・利⽤する⽬的は、以下のとおりである以下の⽬的で利⽤することができるものとする。買取商品等に付随する保証書、ギャランティーカード、残存する電⼦データ等に含まれる個⼈情報については、当社が利⽤することはありません。

• 当社及び第三者の商品・サービス等の販売、発送のため

• 本⼈確認サービスのため

• 新サービス、新機能の開発のため

• 経営分析、マーケティングデータの調査・統計・分析のため

• 利⽤規約に違反したユーザーや、不正・不当な⽬的でサービスを利⽤しようとするユーザーの特定をし、ご利⽤をお断りするため

• ユーザーにご⾃⾝の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利⽤状況の閲覧を⾏っていただくため

• キャンペーン、アンケート実施のため

• アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため

• 有料サービスにおいて、ユーザーに利⽤料⾦を請求するため

上記の利⽤⽬的に付随する⽬的

当社は、利⽤⽬的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個⼈情報の利⽤⽬的を変更するものとします。利⽤⽬的の変更を⾏った場合には、変更後の⽬的について、当社所定の⽅法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個⼈情報を提供することはありません。ただし、個⼈情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 本⼈の同意がある場合

• ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき

• 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護⼠会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個⼈情報の開⽰を求められた場合

• 当社が⾏う業務の全部または⼀部を第三者に委託する場合

• 本⼈の求めに応じて個⼈情報の第三者への提供を停⽌すること

• 当社の権利⾏使に必要な場合

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合

• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合

当社は、本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは、本⼈に対し、遅滞なくこれを開⽰します。ただし、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個⼈情報の開⽰に際しては、1件あたり1、000円の⼿数料を申し受けます。

• 本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

• 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合

• その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個⼈情報以外の情報については、原則として開⽰いたしません。

当社の保有する⾃⼰の個⼈情報が誤った情報である場合には、当社が定める⼿続きにより、当社に対して個⼈情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正等を⾏うものとします。当社は、前項の規定に基づき訂正等を⾏った場合、または訂正等を⾏わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

当社は、本⼈から、個⼈情報が、利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の⼿段により取得されたものであるという理由により、その利⽤の停⽌または消去（以下、「利⽤停⽌等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏います。前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏います。当社は、前項の規定に基づき利⽤停⽌等を⾏った場合、または利⽤停⽌等を⾏わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。前2項にかかわらず、利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓⼝までお願いいたします。

mail：kaitori@canadelgakki.com

2024年4⽉1⽇ 改訂